Nếu bạn quên mật khẩu để truy cập vào phần mềm vimail, vui lòng thực hiện theo hướng dẫn sau để lấy lại mật khẩu của bạn

Bước 1. Truy cập website https://my.vimail.vn/login và nhấn vào “Forgot password?” để lấy lại mật khẩu #

Bước 2. Nhập tài khoản email mà bạn cần lấy lại mật khẩu #

Bước 3. Kiểm tra hộp thư email của bạn và nhấn vào đường dẫn trong email email lấy lại mật khẩu mà chúng tôi đã gửi cho bạn #

Bước 4. Nhập mật khẩu mới cho tài khoản của bạn #

Bước 5. Lấy lại mật khẩu thành công #

Sau khi khách hàng nhập lại mật khẩu, hệ thống đã đổi thành công mật khẩu của quý khách thành mật khẩu mới. Khách hàng có thể truy cập vào tài khoản bằng mật khẩu mới để sử dụng Vimail.

Nếu trong quá trình thực hiện lấy lại mật khẩu, khách hàng không nhận được email lấy lại mật khẩu từ hệ thống hoặc khách hàng không nhớ email để lấy lại tài khoản, khách hàng vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hỗ trợ.