Ph?n 1. Danh sách phân ?o?n là gì? #
Danh sách phân ?o?n là tính n?ng dùng các quy t?c ?? chia danh sách liên h? ra làm các ph?n nh? h?n v?i các ??t ?i?m phù h?p v?i yêu c?u c?a b?n.
Tính n?ng danh sách phân ?o?n c?a Vimail bao g?m r?t nhi?u quy t?c nh?: D?a vào các c?t trong danh sách liên h?, d?a vào th?i gian ???c t?i lên danh sách liên h?, d?a vào thao tác mà khách hàng t??ng tác v?i email marketing tr??c ?ó, d?a theo v? trí, th?i gian m? email c?a khách hàng, d?a vào thi?t b? m? email c?a khách hàng,…
M?t phân ?o?n có th? bao g?m nhi?u quy t?c khác nhau ???c liên k?t v?i nhau b?i 3 tr??ng h?p: T?t c?, b?t k?, không bao g?m.
Ví d? v? các tr??ng h?p s? d?ng phân ?o?n:
- – L?c các khách hàng là “N?” trong danh sách khách hàng ?? g?i email chúc m?ng ngày qu?c t? ph? n?
- – L?c các khách hàng ?ã t??ng tác v?i email marketing mà b?n v?a g?i trong tháng 8 ?? g?i th? c?m ?n.
- – L?c các khách hàng dùng ?i?n tho?i di ??ng t?i M? ?? g?i email marketing v? s?n ph?m ?p l?ng ?i?n tho?i m?i.
- – L?c các khách hàng ?ã nh?n vào link mua s?n ph?m tr??c ?ó ?? g?i t?ng mã gi?m giá.
Trên ?ây là m?t s? ví d? v? tính n?ng phân ?o?n. ?? tìm hi?u rõ h?n v? tính n?ng này. M?i các b?n xem h??ng d?n bên d??i
Ph?n 2. H??ng d?n tính n?ng phân ?o?n danh sách liên h? #
B??c 1. Truy c?p https://my.vimail.vn/ và làm theo h??ng d?n #
B??c 2. ?i?n các d? li?u c?n thi?t ?? t?o phân ?o?n #
- 1. Tên c?a phân ?o?n
- 2. ?i?u ki?n c?a phân ?o?n
all: T?t c? các quy t?c ??u ph?i phù h?p. N?u ch? 1 quy t?c không phù h?p, k?t qu? s? là không phù h?p.
any: Ch? c?n 1 quy t?c phù h?p. B?t k? 1 k?t qu? phù h?p nào ??u cho k?t qu? là phù h?p.
none: Không có quy t?c nào phù h?p. Ch? các liên h? nào không phù h?p v?i các quy t?c trên ???c ch?n.
Ch?n 1 trong 3 quy t?c này ?? thêm liên h? vào danh sách phân ?o?n. 1 liên h? ch? ???c thêm vào danh sách phân ?o?n khi phù h?p v?i ?i?u ki?n c?a phân ?o?n mà b?n ??t.
- 3. Ch?n 1 trong 4 quy t?c ?? t?o phân ?o?n
- 4. Tùy ch?n này s? phân chia danh sách phân ?o?n thành các ph?n nh? h?n n?a d?a theo quy t?c mà b?n ch?n: % liên h? ho?c s? l??ng liên h? (Tùy ch?n này là tùy ch?n, không b?t bu?c s? d?ng, n?u b?n không hi?u rõ là gì, vui lòng b? qua không s? d?ng)
Ph?n 3. Các quy t?c c?a tính n?ng danh sách phân ?o?n #
Quy t?c 1. D?a theo liên h? c?a khách hàng “Contact Info” #
Quy t?c liên h? ???c s? d?ng ?? phân lo?i theo các tiêu chí sau:
- – Các thu?c tính c?a danh sách liên l?c nh?:
- + tên
- + mã b?u chính
- + tên mi?n
- + gi?i tính
- + th?
- + ngày t?o
- + b?t c? th? gì b?n ?ã l?u tr? trong d? li?u danh sách liên l?c c?a mình nh? m?t thu?c tính danh b?
- – Th?i gian thêm vào danh sách liên h?
Nh?n vào d?u c?ng ?? thêm m?t quy t?c d?a theo liên h? khác
Ví d?: Tìm các liên h? ???c thêm vào trong 30 ngày g?n nh?t.
Quy t?c 2. D?a theo danh sách liên h? “List Membership” #
Quy t?c danh sách liên h? ???c s? d?ng ?? phân lo?i theo các tiêu chí sau:
- – Danh sách liên h?
- – Phân ?o?n
nh?n vào d?u c?ng ?? thêm m?t quy t?c danh sách liên h? khác
Quy t?c 3. D?a theo t??ng tác email “Message Engagement” #
Quy t?c danh sách liên h? ???c s? d?ng ?? phân lo?i theo các tiêu chí sau:
- – Nh?ng ng??i liên h? ?ã m? ho?c nh?p vào liên k?t trong email c? th?
- – Nh?ng ng??i liên h? ?ã m? ho?c nh?p vào liên k?t trong B?T K? email nào
- – Nh?ng ng??i liên h? không m? ho?c nh?p vào liên k?t trong email c? th?
- – Nh?ng ng??i liên h? ch?a m? ho?c nh?p vào liên k?t trong B?T K? email nào
- – Các liên h? ?ã m? ho?c nh?p vào liên k?t trong email trong X ngày qua hay trong m?t ph?m vi ngày c? th?
- – Nh?ng ng??i liên h? ?ã nh?n ???c email thành công
- – Nh?ng ng??i liên h? mà email không ???c g?i thành công
- – ??a ?i?m liên h? ?ã m? ho?c nh?p vào liên k?t trong email bao g?m qu?c gia, ti?u bang và mã b?u chính
- – Lo?i thi?t b?, h? ?i?u hành và trình duy?t liên h? ?ã m? ho?c nh?p vào liên k?t trong email
Nh?n vào d?u c?ng ?? thêm m?t quy t?c danh sách theo t??ng tác email khác
Quy t?c 4. D?a theo nhóm quy t?c #
Quy t?c này h?i ??t bi?t h?n các quy t?c khác. Quy t?c này t?o ra m?t nhóm các quy t?c có ?i?u ki?n khác v?i các quy t?c n?m ngoài nhóm.
Các quy t?c n?m trong quy t?c 4 s? ???c ch?n ?i?u ki?n khác (2) và các quy t?c con bên trong quy t?c 4 (3) s? áp d?ng ?i?u ki?n c?a quy t?c 4 ch? không áp d?ng ?i?u ki?n chung c?a tính n?ng phân ?o?n.
S? d?ng Nhóm quy t?c ?? thêm chi?u sâu v?i các k?t h?p t?t c?/b?t k?/không có l?ng nhau.
Ví d?:
T?i ?ây, chúng tôi tìm ki?m các ??a ch? liên h? ???c g?n th? là ng??i mua “purchesers” ?ã m? email t? Hoa K? “United States”, nh?ng ch? khi chúng n?m trong ít nh?t m?t trong ba danh sách liên h? ???c ch? ??nh.
Ph?n 4. Ki?m Tra Các Phân ?o?n #
Nh?p vào nút “L?u” ? góc trên bên ph?i ?? l?u phân khúc c?a b?n và xem s? l??ng liên h? ???c tìm th?y.
L?u ý:
- – S? l??ng liên h? trong phân ?o?n c?a b?n s? t?ng theo th?i gian th?c khi d? li?u c?a b?n thay ??i, m?i phân ?o?n ??u ??ng. T?c là khi có liên h? ???c thêm vào h? th?ng phù h?p các quy t?c ?ã ??t ra, nó s? t? ??ng ???c thêm vào danh sách phân ?o?n phù h?p.
- – Các b?n có th? thêm th? cho phân ?o?n ?? qu?n lý phân ?o?n t?t h?n.
Ph?n 5. Xu?t các liên h? trong phân ?o?n #
B??c 1. Truy c?p vào danh sách phân ?o?n https://my.vimail.vn/segments và ch?n Export #
B??c 2. Làm theo các b??c nh? hình ?? t?i v? danh sách phân ?o?n c?a b?n #
Tiếng Việt 
English