Các ch? s? quan tr?ng trong m?t chi?n d?ch g?i email marketing

Có m?t s? ch? s? quan tr?ng mà b?n c?n quan tâm khi theo dõi hi?u qu? c?a m?t chi?n d?ch g?i email marketing. D??i ?ây là m?t s? ch? s? quan tr?ng mà b?n nên theo dõi và phân tích:

  1. T? l? m? email (Open Rate): ?ây là t? l? ph?n tr?m ng??i nh?n email ?ã m? email. Nó cho bi?t m?c ?? h?p d?n c?a tiêu ?? và n?i dung email c?a b?n.
  2. T? l? Click-through (Click-through Rate – CTR): ?ây là t? l? ph?n tr?m ng??i ?ã m? email và nh?n vào liên k?t trong email. Nó cho bi?t m?c ?? h?p d?n c?a n?i dung và liên k?t có trong email.
  3. T? l? chuy?n ??i (Conversion Rate): ?ây là t? l? ph?n tr?m ng??i ?ã th?c hi?n hành ??ng mà b?n mong mu?n sau khi nh?n email. Ví d?, mua s?n ph?m, ??ng ký s? ki?n, ??ng ký d?ch v?,…
  4. T? l? hu? ??ng ký (Unsubscribe Rate): ?ây là t? l? ph?n tr?m ng??i ?ã hu? ??ng ký nh?n email c?a b?n sau khi nh?n ???c email c?a b?n. N?u t? l? này cao, có th? b?n c?n xem xét l?i chi?n d?ch email c?a mình.
  5. T? l? báo cáo email spam (Spam Complaints): ?ây là s? l??ng ng??i ?ã báo cáo email c?a b?n là spam. N?u t? l? này cao, email c?a b?n có th? b? g?n nhãn là spam và ?nh h??ng ??n uy tín c?a b?n.
  6. ROI (Return on Investment): ?ây là t? l? l?i nhu?n trên m?i ??n v? ti?n mà b?n ??u t? vào chi?n d?ch email marketing. ?ây là ch? s? quan tr?ng ?? ?ánh giá hi?u qu? c?a chi?n d?ch.

Theo dõi và phân tích các ch? s? trên s? giúp b?n hi?u rõ h?n v? hi?u qu? c?a chi?n d?ch g?i email marketing c?a b?n và c?i thi?n chi?n d?ch trong t??ng lai.